Туроператор «Жемчужная река» (входит в ООО «Тревел Дизайнерс», принадлежит Екатерине Белавиной), туристы которого не смогли вылететь с китайского острова Хайкоу, сфальсифицировал квитанцию для части туристов и выдал им маршрут-квитанции электронного билета с недостоверной информацией, сообщил представитель Росавиации Сергей Извольский.
«Жемчужная река» продала туристам в составе турпакета билеты на регулярный рейс авиакомпании «Пегас Флай». В маршрут-квитанции значилось, что туристы вернутся в Россию данным рейсом 8 декабря, однако 11 декабря представители «Пегас Флай» сообщили в Росавиацию, что прекратили летать на Хайнань еще с 26 ноября.
Росавиация проинформировала о сложившейся ситуации Ростуризм.
Клиенты «Жемчужной реки» застряли в Китае на несколько суток после окончания срока путевки — Авиакомпания «ИрАэро» отказалась вывозить их, утверждая, что туроператор не заплатил за билеты 2,5 млн рублей. Туристы, которым оператор продал билеты компании «Пегас Флай» улететь также не могут. Во вторник, 11 декабря, представители «ИрАэро» сообщили, что готовы вывезти туристов за свой счет, а затем взыскать эти средства с «Тревел Дизайнерс» через суд.
